安装前
系统环境
确认 Windows 环境、磁盘空间和安装路径权限。
平台状态
确认平台客户端已正常登录，并且同步状态稳定。
完整性
下载完成后先验证文件完整性，再启动游戏。
首次启动
第一次打开时先别急着改设置，先让它跑通一轮。
启动失败
先关闭录屏、叠加界面和占用较高的后台程序，再检查系统更新和显卡驱动。若仍不行，继续看安装目录权限和平台客户端状态。
如果仍旧打不开，可以再确认路径中是否有异常字符、权限是否被拦截、杀软是否误判，以及是否有旧补丁残留。先做简单排查，通常就能缩小范围。
画面问题
画面显示不完整时，优先测试窗口模式、无边框窗口和系统缩放比例。若画面比例和字形显示都怪异，再去改显卡控制面板设置。
如果桌面上其他程序也有缩放问题，建议先把系统显示比例调稳，再返回游戏测试。不要一次改太多项，否则很难判断是哪一步起作用。
输入与存档
手柄无法识别时，先恢复默认映射，再逐项修改按键。云存档冲突时，先退出并等待同步完成，不要立刻覆盖更近的进度。
存档相关问题最容易出现在切换设备之后，所以更稳的做法是：先看同步状态，再决定是继续本地档还是让云端接管。重要节点前保留独立档，回退会方便很多。
性能与兼容
后台程序
录屏、叠加、聊天悬浮窗和高占用后台都可能影响启动或输入。
驱动更新
显卡驱动和系统更新保持正常，通常比改复杂参数更有效。
控制器
如果控制器表现奇怪，先回到默认输入配置，再慢慢改按键。